Sernac

A pesar del trabajo realizado por el Ministerio del Interior para poder revertir la situación, el sitio web, base de datos y sistemas del Sernac sigue ...

Además, todavía no se conocen los detalles de alcance y las consecuencias que podrían surgir tras el secuestro. [El Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT)](https://www.csirt.gob.cl/) se encuentra controlando la situación para resolver el problema “en el corto plazo”. Existen algunos ámbitos del consumo que cuentan con normativas especiales, no obstante, el SERNAC se coordina con los distintos organismos para la derivación de los reclamos que correspondan. - Ante un hecho que afecte el interés público, a través de una denuncia ante la justicia. El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) es la agencia del Estado de Chile, encargada de velar por la protección de los derechos de los consumidores, establecidos en la Ley N° 19.496. A pesar del trabajo realizado por el Ministerio del Interior para poder revertir la situación, el sitio web, base de datos y sistemas del Sernac sigue secuestrado por estos hackers.

La vulneración informática la está resolviendo el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT), del Ministerio del Interior.

Destacando que esperan resolver la situación a corto plazo. La vulneración informática la está resolviendo el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT), organismo que depende del Ministerio del Interior. El sitio web, bases de datos y los sistemas del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) cumplieron cinco días secuestrados por hackers.

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) informó haber sido víctima de una vulneración a sus sistemas informáticos, lo que mantiene caída su plataforma ...

Radio SAGO, 94.5 Osorno, 94.1 Puerto Montt, La Radio GRANDE del Sur de Chile.

Según señalaron desde el Sernac a Emol, se sigue trabajando para regularizar la situación, tras cinco días del hackeo. Actualmente, el Servicio está en coordinación con el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT), de la división del Ministerio de Interior encargada de la ciberseguridad, para determinar los alcances y las consecuencias de la vulneración, para intentar dar con una solución. Desde el pasado jueves que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) se encuentra bajo un ataque informático, vulneración de sistemas que mantiene con problemas la plataforma de atención a los consumidores, el sitio web y también estaría afectando la base de datos del servicios.

Unidad dependiente del Minsisterio del Interior recomendó a todos los entes estatales mantener respaldos físicos de "sus datos y procesos más importantes”.

Según detallaron, los equipos técnicos de la entidad están aún trabajando en el incidente, que comenzó a afectar sus sistemas desde el jueves pasado. Ante las consultas de Pulso, desde el Seernac aclararon que el software malicioso fue detectado “durante la semana pasada” y que “desde ese momento, el servicio, junto al Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT) del Ministerio del Interior, están trabajando para a resolver esta situación”. El ente técnico entregó una serie de recomendaciones a todos los organismos del Estado, como “asegurar que todos los componentes de sus sistemas estén protegidos por programas antivirus, antimalware y firewall con sus licencias vigentes”, además de contar con “respaldos para sus datos y procesos más importantes, los que deben estar separados (en el mejor de los casos, incluso físicamente) de los activos que respaldan y protegidos adecuadamente con firewalls y protocolos de seguridad”, entre otras. El atacante estaría dando un plazo de tres días para comunicarse con ellos, o “de lo contrario amenaza con impedir que los datos sean accesibles para la organización y poner estos activos a la venta a terceros en la darkweb”. En su comunicación, explican que con la infección, los archivos asumen la la extensión “.crypt”, lo que permite al atacante “tomar control completo del sistema de la víctima y deja un mensaje de rescate informando la cantidad de datos secuestrados, ofreciendo un canal de comunicación y un ID específico para contactarse con ellos”. Sin embargo, la vulneración aún no logra ser resulta y el ente técnico del Gobierno que monitorea estos eventos, el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática, CSIRT, emitió una alerta “a la comunidad del Estado y entidades en convenio de colaboración para que pongan especial atención sobre esta amenaza”, y reconoce que el incidente se mantiene “en progreso”.

El sitio web, bases de datos y sistemas del Sernac llevan 5 días secuestrados por hackers; y la unidad de ciberseguridad del Ministerio del Interior no ha ...

Ante este escenario, el Sernac comunicó el pasado jueves que entregaría al Ministerio Público los antecedentes “para su investigación y determinar eventuales responsabilidades”. El Servicio, por tanto, sólo puede recibir denuncias y consultas de los consumidores a lo largo de sus oficinas de Chile de manera presencial y a través del call center (800 700 100). El sitio web, los sistemas y bases de datos del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) cumplieron este lunes cinco días secuestradas por hackers.

Como muchos sabrán, el Servicio Nacional del Consumidor o mejor conocido como SERNAC, es una agencia dependiente del Estado de Chile, la cual tiene como fin ...

Es así como diariamente, sus diferentes oficinas reciben miles de reclamos de usuarios que han tenido problemas con por ejemplo, compras en el comercio. Por ahora, el Servicio se encuentra en coordinación con “el CSIRT (Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad), División del Ministerio de Interior encargada de la ciberseguridad, para determinar los alcances y las consecuencias de la vulneración, para resolver la situación en el corto plazo”. SERNAC indicó además que la vulneración de sus sistemas, ha mantenido caída su plataforma de atención a los consumidores y que “el hecho será denunciado al Ministerio Público para su investigación y determinar eventuales responsabilidades”.

Según informó el Servicio Nacional del Consumidor, el hackeo que inició el jueves pasado fue denunciado ante el Ministerio Público con el para ser ...

Por qué hackearon la página web del SERNAC, cuáles son los alcances del hackeo y quiénes la hackearon?, ¿Cuándo hackearon al SERNAC? | Consumidores.

Dichos problemas aún están siendo analizados y resueltos por el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT), del Ministerio del Interior. A ello añadieron que esperan resolver los inconvenientes dentro del corto plazo. Hackearon al Sernac.

El ataque estaría pensado para impedir el acceso a las plataformas informáticas y así pedir un “rescate” a cambio de devolverlo.

A su vez, el equipo de respuesta alertó “a la comunidad del Estado y entidades en convenio de colaboración para que pongan especial atención sobre esta amenaza”. Producto de la vulneración, el servicio dio aviso al Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT). El equipo especializado especificó que el ransomware utilizaría el algoritmo de cifrado de clave pública NTRUEncrypt, dirigido a archivos de registro (.log), archivos ejecutables (.exe), archivos de bibliotecas dinámicas (.dll), archivos de intercambio (.vswp), discos virtuales (.vmdk), archivos de instantáneas (.vmsn) y archivos de memoria (.vmem) de máquinas virtuales, entre otros.

La naturaleza del incidente corresponde a un ransomware que afectó servidores Microsoft y VMware ESXi en redes corporativas de la institución.

Posteriormente, el atacante toma control completo del sistema de la víctima y deja un mensaje de rescate informando la cantidad de datos secuestrados, ofreciendo un canal de comunicación y un ID específico para contactarse con ellos. El atacante da un plazo de tres días para comunicarse, de lo contrario amenaza con impedir que los datos sean accesibles para la organización y poner estos activos a la venta a terceros en la darkweb. El Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT) del Gobierno, dio cuenta que sobre un incidente en progreso que afecta al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) desde el jueves 25 de agosto, el cual ha interrumpido el funcionamiento de sus sistemas y servicios en línea.