Feriado Semana Santa 2024

¡Descubre cómo reclamar en Semana Santa 2024!

¿Sabías que las empresas tienen un plazo fijo para responder a reclamos durante festividades? Entérate aquí.

¡Se acerca Semana Santa 2024 y es importante conocer tus derechos! ¿Qué hacer si surge un inconveniente durante estos días festivos? Según Indecopi, las empresas tienen hasta 15 días hábiles para responder a cualquier reclamo que se presente. Si te encuentras en una situación conflictiva, lo primero es recopilar toda la información relevante y dirigirte directamente a la empresa responsable. Es esencial mantener la calma y expresar claramente tu inconformidad para obtener una solución satisfactoria. Recuerda que tus derechos como consumidor deben ser respetados en todo momento.

Además, en caso de que la empresa no responda en el plazo establecido, puedes acudir a Indecopi para hacer valer tus derechos. Es fundamental estar al tanto de los tiempos establecidos y seguir los procedimientos adecuados para garantizar que tu reclamo sea atendido. Durante las festividades de Semana Santa, es crucial estar informado sobre cómo proceder en caso de problemas con productos o servicios adquiridos. ¡No te quedes con dudas y reclama lo que te corresponde!